Über uns
Wir sind ein etabliertes Unternehmen, das sich auf professionelle Gebäudereinigungsdienste spezialisiert hat. Seit unserer Gründung haben wir uns zum Ziel gesetzt, unseren Kunden erstklassige Reinigungslösungen anzubieten, die höchsten Qualitätsstandards entsprechen und ihren individuellen Bedürfnissen gerecht werden.
Unser Erfolg basiert auf dem Engagement und der Fachkompetenz unseres Teams. Wir sind stolz darauf, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das von Respekt, Teamarbeit und kontinuierlicher Weiterentwicklung geprägt ist. Als wachsendes Unternehmen sind wir ständig auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die mit uns gemeinsam Erfolg haben möchten.
Häufig gestellte Fragen.
Anbei finden Sie die wichtigsten Kundenfragen. Wir legen Wert auf Transparenz, Offenheit und einen fairen Umgang. Haben Sie weitere Fragen? Dann melden Sie sich gerne persönlich bei uns.
Wie erhalte ich meine Abrechung?
Bei laufenden monatlichen Unterhaltsreinigungen erhalten Sie die Rechnung nachträglich zum 1. des Monats. Einmalige Leistungen werden nach Beendigung der Arbeiten und unterschriebenen Arbeitsnachweis in Rechnung gestellt. Die Rechnungen erhalten Sie per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten & welches Zahlungsziel habe ich?
Wir bieten unseren Kunden "Zahlung auf Rechnung" an. Das heißt Sie überweisen den fälligen Rechnungsbetrag innerhalb 10 Tagen nach Rechnungseingang direkt auf unser Geschäftskonto.
Was benötigen Sie, um ein Angebot zu erstellen?
Für ein präzises Angebot ist es hilfreich, wenn wir die Örtlichkeiten vor Ort besichtigen können. Eine möglichst genaue Flächenangabe, Pläne sowie eine Auskunft über die Reinigungshäufigkeit und besonderer Wünsche sind ebenfalls notwendig.
Muss ein Besichtigungstermin vor Ort stattfinden?
Grundsätzlich Ja. Sollte es für Sie aus bestimmten Gründen nicht möglich sein, eine Vor-Ort-Besichtigung durchzuführen, erstellen wir in Ausnahmefällen das Angebot auch ohne eine Besichtigung. Voraussetzung ist jedoch eine präzise Analyse am Telefon.
Welche Kosten sind im Pauschalangebot enthalten?
Unser Pauschalpreis umfasst alle Serviceleistungen, Materialien und Anfahrten. Bei regelmäßigen Unterhaltsreinigungen wird keine Anfahrt berechnet. Eine vertrauensvolle und transparente Arbeitsweise ist und wichtig. Unsere Pauschalangebote decken daher alle Positionen ab, es fallen keine versteckten Kosten an.
Werden Ihre Arbeitskräfte ordnungsgemäß angemeldet und entlohnt?
Alle unsere Mitarbeitenden sind in einem ordentlichen Beschäftigungsverhältnis offiziell angemeldet. Auch unseren MitarbeiterInnen möchten wir fair entgegentreten und zahlen daher mehr als den üblichen Mindestlohn.
Kommt immer die gleiche Reinigungskraft zu mir?
Um ein bestmögliches Arbeitsergebnis zu ermöglichen sind wir bestrebt, immer das gleiche Team bei einem Kunden einzusetzen. Das schafft Vertrauen und auch unser Personal kann sich auf bestimmte Gegebenheiten einstellen. Für Krankheits- und Urlaubsausfälle haben wir Springer, welche dann nach einer Unterweisung vom Objektleiter vorrübergehend eingesetzt werden.
Habe ich einen festen Ansprechpartner?
Unsere Objektleiter betreuen einen festen Kundenstamm. Sie können unsere Objektleiter jederzeit kontaktieren, wenn es Fragen, Wünsche oder auch Unstimmigkeiten gibt. Wir pflegen ein ehrliches und offenes Verhältnis zu unseren Kunden. Wenn der Schuh drückt sollte das zeitnah angesprochen werden, um Missverständnisse und daraus folgende Unstimmigkeiten zu vermeiden.
Wie sieht der erste Reinigungstag aus?
Für den ersten Reinigungstag vereinbaren Sie mit dem Objektleiter einen festen Termin. Vor Ort erhält unser Stammpersonal eine Einweisung, macht sich vor Ort von den Gegebenheiten ein Bild und lernt ggf. Ansprechpartner kennen. Besondere Wünsche können direkt besprochen werden. Nach der ersten Reinigungswoche erhalten Sie von Ihrem Objektleiter einen Anruf für ein erstes Feedback.
Gebäudereinigung Weinisch
Meisterbetrieb
Jörg Weinisch Gebäudereinigermeister Münchner Straße 18 85774 Unterföhring
Telefon: +49 89 8095 950 Mobil:+49 176 247 043 63 info@weinisch–gebaeudereinigung.de
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